রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

7qbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারসহ।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
7qbet আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যবস্থা আছে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সব পাতায় SSL সক্রিয় — আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে সক্রিয় হয়। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় — বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে লাইভ চ্যাটে সাড়া পাওয়া যায় দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে। ই-মেইলে পাঠানো তথ্য অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা যায়। আনুষ্ঠানিক তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ই-মেইলে যোগাযোগ করুন — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠানো যাবে।

লগইন সেশন ও সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয়। বিশ্লেষণ ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি আপনার সম্মতির পরেই চালু হয়, সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য স্টুডিওর সার্ভারে যায়, কিন্তু আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য তাদের সাথে শেয়ার হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হয় এবং ই-মেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা থাকে।